Управление персоналом. – 2004. - № 1-2. – С.86-90

КАК МЕНЯЕТСЯ ДОМИНАНТА МОТИВАЦИИ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ

         Чурюмов Б. С.


     В связи с образованием во всех отраслях народного хозяйства тотального дефицита сильных топ-менеджеров, ростом их стоимости и мобильности на первый план вышли проблемы, связанные с фактическим отсутствием или неэффективной работой системы мотивации управленческого персонала (СМУП).
     Сегодня руководство многих компаний озабочено проблемой удержания ключевых специалистов и управленцев - на рынке труда в сегменте элитного персонала идет активная "охота за головами". Топ-менеджер начинает ощущать себя временным человеком на фирме, он перестает связывать с ней свое будущее, так как перспектива карьерного роста все больше связывается с переменой места работы. Как следствие, высокая текучесть управленческих кадров, снижение заинтересованности в текущем состоянии и перспективах бизнеса, конфликтность, нелояльность.
     Таким образом, создание СМУП стало насущной проблемой. При этом основным критерием ее эффективности является выполнение условия: как бы ни изменились интересы менеджера, он должен найти или в контракте, или в других формах отношений с работодателем новые стимулы для энтузиазма по поводу продолжения сотрудничества. Другими словами, система мотивации должна отвечать не только требованиям, предъявляемым к ней со стороны бизнеса, но и требованиям, предъявляемым к ней со стороны человека.
     У каждого руководителя есть свой арсенал средств воздействия на подчиненных. Обычно он складывается случайным образом, примерно так же, как мы учимся ходить и говорить, т.е. в процессе инстинктивного подражания или методом проб и ошибок. Один прессует подчиненных и распекает их за нерадивость, другой пытается пробудить интерес рассказами о перспективах, третий считает наиболее эффективным никого не убеждать, а просто наказывать рублем, четвертый предпочитает премировать за успехи, а не подавлять инициативу расправой за провалы, и т.д. Но то, что хорошо срабатывает по отношению к одному человеку, может совершенно не повлиять на поведение другого или, наоборот, вызвать бурю негативных эмоций. Если мы говорим о высшем руководстве, то здесь к каждому необходимо подбирать свой ключик, т.к. эти люди в особенности должны идти на работу с желанием выложиться по полной программе, а не отбыть положенное время.


С полным текстом статьи можно ознакомиться в читальном зале или в электронном каталоге Информационно-библиотечного управления СЗИУ РАНХиГС